长沙银行网上银行助手客户端特意为广大的用户带来的掌上银行客户端，是由长沙银行官方推出的网银助手，能够更好的帮助用户进行网银检测，可以动加载安装密码安全控件，让用户使用起来更加方便，欢迎大家前来下载使用！

长沙银行网上银行

长沙银行网上银行是长沙银行以互联网为传输媒介，向用户提供信息、金融及衍生服务。用户通过网上银行可以办理查询、转账、投资理财、网上支付和代缴费等各 项业务，并可通过网上银行获取我行相关业务资讯及产品信息等。根据我行网上银行所能提供的业务和服务类型可分为个人网上银行业务、企业网上银行业务和信息 发布服务。

个人网上银行业务是指我行通过互联网为个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付、直销银行服务、商户管理、电子进件等金融和生活服务。 企业网上银行业务是指我行通过互联网为企业客户提供账户查询、转账结算、工资代发、电子缴税等企业金融服务。

信息发布服务是指我行通过互联网对外发布公开、透明的产品介绍、新闻公告、活动广告等信息服务。信息发布服务主要通过我行门户网站（网址为 “http://www.bankofchangsha.com”）对外提供，门户网站是我行与客户交流与沟通的渠道，是宣传和提升长沙银行品牌形象的官方网站。

使用方法

1、控件问题可以安装网银助手进行一键修复。请在网银登录页面右侧，新版个人网银在网银登录页面上方，点击“网银助手”，下载解压安装后，在网银助手客户端点击“网银检测”，即可检测问题，再点击“一键修复”，即可修复问题。

2、错误提示“不能加载控件”

网页提示不能加载控件时，请按以下步骤操作

第一步：添加受信任站点：打开电脑自带的IE浏览器→进去后在上方的工具栏中选择“工具”→“Internet选项”→“安全”→“受信任站点”或“可信任站点”→单击后在受信任站点的右边出现“站点”→点击进去后将www.bankofchangsha.com进行添加。

第二步： 将签名控件选择“启用”， 打开电脑自带的IE浏览器→进去后在上方的工具栏中选择“工具”→“Internet选项”→“安全”→自定义级别→将ActiveX控件和插件的相关选项设置为启用或提示。

第三步：重启浏览器，在网银登录界面上登录密码的旁边，选择“安装密码安全控件”，页面提示是否运行/加载控件时，选择“允许”-“允许在所有网站运行”。

3、提示：请升级网银控件

出现该提示是由于您电脑安装的网银签名控件不是最新版本，请根据页面提示进行网银控件的下载安装。安装步骤请见网银登录页面右侧“公告栏”的的网银控件升级公告。

安装方法

1、首先关闭正在运行的浏览器

2、打开安装文件

3、点击安装读条完成

4、如果安装失败，清理浏览器内存后再安装